DAEP - Ouvidoria

#	Tipo Solicitação	Total	Protocolado	Atendido	Indeferido	Respondido	NãoProcede
1	Reclamação	723	25	671	10	3	14
3	Denuncia	15	0	15	0	0	0
4	Solicitação de Serviços	18	1	17	0	0	0
5	Elogio	6	1	5	0	0	0
6	Outros	1	0	1	0	0	0

#	Assunto	Total	Protocolado	Atendido	Indeferido	Respondido	NãoProcede
0	Coleta de reciclável	37	1	35	0	0	1
2	Remendo do Asfalto afundou	7	0	7	0	0	0
3	Chorume Nas Vias URBAN	8	0	7	0	1	0
4	Ecoponto	5	0	5	0	0	0
5	Guias e sarjetas com mato	2	0	2	0	0	0
6	Controle de Vetores	4	0	4	0	0	0
7	Leitura do Consumo de Água	8	0	7	0	0	1
8	Entrega da Conta de água	3	0	3	0	0	0
9	lixo sem recolher	67	2	62	0	0	3
10	Falta de Educação URBAN	3	0	3	0	0	0
11	Lixo nas Vias Após Coleta URBAN	9	0	8	0	0	1
12	Desvio de Conduta	6	0	6	0	0	0
13	Container	1	0	1	0	0	0
14	Lixo depositado em lugar Irregular	12	0	12	0	0	0
15	Varrição Projeto Sol	78	4	74	0	0	0
16	Água Servida	3	0	3	0	0	0
17	Amontoamento de Lixo URBAN	11	0	11	0	0	0
18	Contentores Danificados URBAN	1	0	1	0	0	0
20	Terreno com Mato sem Carpir	187	5	180	1	1	0
22	Ligação de Água	3	0	3	0	0	0
24	Esgoto Entupido	15	2	12	1	0	0
27	Despejo de entulho em lugar irregular	3	0	3	0	0	0
28	Limpeza de Caixa D´agua	8	1	7	0	0	0
29	Calçada Obstruída	21	0	20	0	0	1
30	Veículo Abandonado	6	0	6	0	0	0
32	Calçada sem Pavimentação	3	0	3	0	0	0
33	Calçada com Mato	18	0	18	0	0	0
34	Limpeza de Área Publica	6	1	4	1	0	0
35	Serviço de Drenagem	1	0	0	0	1	0
36	Bueiro obstruído	11	1	10	0	0	0
37	Zeladoria	16	2	14	0	0	0
38	Conta de Água e Lixo	34	3	27	2	0	2
39	Danos Causados pelo DAEP	10	0	8	1	0	1
40	Água Clandestina	4	0	4	0	0	0
41	Violação de Corte	1	0	1	0	0	0
42	Problemas no Corte de Água	14	3	8	3	0	0
61	lixo/ limpeza	4	0	4	0	0	0
85	Qualidade da água	81	2	79	0	0	0
196	Serviço de obras	3	0	2	0	0	1
209	Calçada danificada área pública	5	0	5	0	0	0
238	Pressão Baixa	7	0	7	0	0	0
248	Atendimento no DAEP	35	0	31	1	0	3
321	Poço de Visita	2	0	2	0	0	0
		763	27	709	10	3	14

#	Secretaria	Total	Protocolado	Atendido	Indeferido	Respondido	NãoProcede
2	DAEP Presidência	206	5	191	3	1	6
4	Rendas	45	3	37	2	0	3
6	Diret. Financeira	49	5	40	3	1	0
13	Dir. de Água e Esgoto	7	0	7	0	0	0
16	Diretoria de Residuos Sólidos	449	14	427	2	1	5
19	Fiscalização	3	0	3	0	0	0
20	Dir. de Infraestrutura	4	0	4	0	0	0
		763	27	709	10	3	14

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